Titre Gouvernante
Date de Départ 15/07/2021
Lieu Salé-Technopolis
Date de publication 15/07/2021
Information sur l\’Offre d\’Emploi

Nous cherchons pour un établissement universitaire à Salé- Technopolis un Chargée de Housekeeping.
Missions :

– Assurer la gestion des équipes : des plannings des effectifs, affectations, rotations, astreintes…
– Organiser et contrôler le stock de linge et des produits de nettoyage ;
– Contrôler quotidiennement l’état de propreté les chambres, les parties communes, et les espaces privés,
– Signaler tout dysfonctionnement aux services concernés et vous assurer qu’ils soient pris en charge et réglés dans la journée,
– Veiller à l’application rigoureuse des consignes de sécurité et des règles de gestion des stocks,
– Suivre l’application des règles internes de comportement du personnel de ménage (tenues, règles d’hygiène) ;
– Remonter toutes les réclamations liées au nettoyage et l’hygiène des chambres via la plateforme de réclamations mises en place
– Assurer la coordination avec le service qualité pour toute anomalie ou réclamation résident.

Profil recherché:

– Lauréate des écoles de formation hôtelière ou d’un BTS en hôtellerie et tourisme option hébergement avec une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire dans l’hôtellerie ou villages de vacances.
– Vous êtes rigoureuse, organisée, diplomate et disponible (implication personnelle importante).
– Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection. Vous aimez coopérer en équipe et vous faite preuve de leadership.

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